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2015年1月

苗場部隊派遣

先週は昼間の時間を抜け出して苗場に行ってたもので、あの雪の量を見て諦めてしまったのですが…今週の平日は、21日から野沢温泉innのほうが少し暇になり、スタッフの組換えをして、男の子たち3人、しげちゃんと、やまぴーと、しんちゃんを雪かき部隊として苗場に派遣しました。

2泊して戻ってきてもらったんですが…作業の途中でも雪が降り…まぁ~ほとんど変わらない状態…なかなか厳しい冬ですなぁ~。

でも…苗場に置いてあった冷凍食材とドリンクはなんとか救出され、野沢温泉に運び込まれましたっ

苗場では2日間3人で飲みに行ってたみたいですし、ナイターも滑ったみたいで、仕事的には雪かきという体力を使う仕事でしたけど…まぁ~野沢温泉を抜け出して、良い息抜きになったんじゃないでしょうか

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久しぶりの苗場に

本日、久しぶりに苗場に

実は、ちょっとまだ苗場の営業を頭では考えていたので、なんとか融雪設備が修理できないか、設備屋さんと話したんですけど…

…結局、今シーズンの苗場の営業は本気で諦めないといけない状況みたいで…。

まぁ~覚悟はしていたので、気持ちも切り替えて苗場に運び込んだ荷物を運び出そうとしたわけなんですけど…営業する気満々でしたので、自動販売機に入れる予定だったドリンクやら、冷凍食材やら、けっこうな量を運び入れていたので、もろもろを野沢温泉に運んでしまおうと…

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おおぉ~

これは…普通に建物に入れませんけど…

Img_0384_r

なんかやばいですよ建物の2階まで雪が積もってますけど…

ってことで諦めました…

それにしてもやばいなぁ~。窓ガラスが割れてしまうことは覚悟していたんですけど…この量だと建物も倒壊しそうな…

とりあえず何もできないので、春がくるのを待って、壊れたところを修復するしかないかなぁ~っと。

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明日は道祖神祭りです

1月15日…野沢温泉では毎年恒例の道祖神祭りがありますっ

Photo

こんな感じのお祭りなんですけど…

私は7年前に初めてこの地に来た時に行ったのですが…その時にお祭りを見に行って以来、行ったことはありません。とにかく寒いし…なんか良くわからないし…。

でも、これ、外人さんが大好きなんです

昨年もそうだったんですけど、ウチは1月15日、みやざわも野沢温泉INNも外人さんのお客さんで満室なんですが、楽しそうに酔っ払いながら帰ってくるんです

で、めっちゃすごかったぁ~的なことを英語で言ってるんですけど…その楽しさが今いちわからなかったり…笑

3連休明けてから野沢温泉は外人さんで賑わっていまして…ウチもたくさんの外人さんが宿泊しているんですけど…このお祭りに向けてテンションが上がっているのかなぁ~っと。

まぁ~私は今年もライブ映像をテレビでちょっと見ながらぐらいの予定ですけどね。

で、話は変わりまして、テンションが上がるといえば…ついにVOXYが復活しましたっ

年末に湯沢町で死んで以来の再会で、めっちゃテンション上がってますよぉ~。エンジンの交換をしたんですけど…なんか前よりパワーがあるといいますか…なんかいい感じです

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誤解されると嫌なので…

明けましておめでとうございます

怒涛のように過ぎ去った年末年始だったわけなのですが、昨日あたりからお客様も少なくなり、一息な状況で、スタッフも昨日は女子会なるものを長野でやったようで…もちろん私は女子ではないので参加していないのですが…、本日は男子会を長野でやるってことで私も参加しますよぉ~。

そんな中、年末年始ばりに忙しい3連休が近づいており…

そして今回はその3連休についての話題です。

まぁ~あまり書かないほうが良いことなんでしょうけど…ウチ的には誤解をされたくないので、ちょっと書かせていただこうかと…。

実は今シーズンから新しい旅行会社さんと契約をして送客していただいているのですが…その旅行会社さんが11月の中旬ぐらいかな?発売に入りまして…いきなり1月10日と11日に和風ペンションみやざわで2組のお客様が入りましたと…

実は3連休については10月の末には満室になっており、そんな部屋ありませんよっということに…。

今まで付き合いのある旅行会社なら発売する前に満室の日程を聞かれたりするのですが、そんなこともなくいきなり予約って言われても…ウチも空いてないし…。

まぁ~そんなわけでお断りをしたわけです。

それが最近になって…そのお客さんを他の宿に振り替えをしたんですけどお客さんがウチに荷物を送っちゃった後で…その荷物を新しい宿に届けてほしいと…

普通に嫌ですけど

ってか、なんで今頃になって振り替えってことになるんですかそれってひょっとしてウチの印象めっちゃ悪いんじゃないですか

って言ってみたら…否定されず…。

まじまさか振り替えってウチのせいになってるんじゃ…。今回はたまたま荷物のことがあってそのお客さんがつい最近、振り替えになったことを知りましたけど…そうでなければウチが知ることはない事実であり、ひょっとして旅行会社が宿を振り替えする理由って全部宿のせいになってませんか

誤解されたくないのではっきりと言っておきたいのですが、ウチのような小さな宿はわざとキャンセルを見込んでオーバーブックをさせたりしませんっ間際にキャンセルとかももちろんありますが、キャンセルになったら再販売していますし、キャンセル待ちでお預かりすることはあっても、部屋が空いていないのに予約を受付したりしませんっ

オーバーブックして旅行会社に他の宿に振り替えを依頼するなんていうことしたことありませんけどってか他の宿もオーバーブックなんてやらないと思いますけど

もしそんな風に旅行会社から説明をされた場合は、旅行会社が勝手にオーバーブックさせたものだと思ってください。

こんな風に悪役にされたらたまったもんじゃないっと

ってか、普通、取引相手を悪役に仕立て上げますかほんと色々な旅行会社さんがありますけど…旅行会社ってときどき変な会社があるので気を付かないとなぁ~っと

余談ですけど…この間、ウチに旅行会社を通してお客さんの予約を入れたという旅行会社の人から電話があって(旅行業界ではよくある話で宿とお客さんの間に2つ旅行会社絡むみたいな)、バスの乗務員の宿泊もと言われ…お断りしたら他の宿を紹介してくれるんですかって…それは旅行会社の仕事じゃ…宿を斡旋する宿なんて聞いたことないですよ

…宿が宿を斡旋していったら旅行会社になっちゃいますけど

っと新年早々愚痴っぽくなっちゃったんですけど…ウチではそのお客さんの連絡先も知らないわけで…願わくばそのお客さんがこの日記を読んでくれて誤解が解けたらなぁ~っと

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