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外人さんもどんと来いっ!のはずが…

久しぶりになりましたっ

年末年始は当然のように忙しく…そして、3連休明けても忙しくて…。

毎年は暇をしてるはずのこの時期なのですが、前の日記にも書いたのですが今年は外国人のお客さんに対応できるように頑張ってるのですが…特にオーストラリアの人が野沢温泉は多く、そしてオーストラリアは今、夏休みなんですねぇ~

なので、1月の平日でもオーストラリアの方をはじめ、外国人のお客さんで賑わっていまして…なかなか暇にならないというか…、新たな問題も発生してて暇にならないというか…。

今日なんか、野沢温泉では道祖神祭りがあるということもあり、和風ペンションみやざわもプチホテル野沢温泉innも満室なのですが…和風ペンションみやざわは10部屋中5部屋が外国人のお客さんで、プチホテル野沢温泉innは18部屋中15部屋が外国人のお客さんなんです

こんな感じで外国人のお客さんが増えてきて、やはり案内の部分で今年からなのでしょうがないといえばそうなんでしょうけど…受け入れ体制が完全でないことが露呈してきてしまって…特に、お客さんがウチの宿に辿りつかず、野沢温泉の色々なところから電話がきて、お宅はどこなんですかってな具合に…。

Img015

で、急遽、こんな地図を作ってみたり…

Img014_r

業者さんに頼んで、看板に英語表記を入れたり…なんかバタバタで…

来年に向けて館内のポスターの英語表記やら、色々と受け入れ体制の強化をしていかないとなぁ~っと痛感してる今日、この頃です。

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